Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Lapis Marketing LLC (glanvel) 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA E-Mail: info@glanvel.com Telefon: +49 15678 850747
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Am schnellsten geht es per E-Mail an info@glanvel.com.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wichtig: Rücksendeadresse
Bitte senden Sie Rücksendungen nicht an unsere registrierte US-Geschäftsadresse. Kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter info@glanvel.com — wir teilen Ihnen umgehend (innerhalb von 24 Stunden an Werktagen) die korrekte Rücksendeadresse mit. So vermeiden Sie unnötige Versandkosten und Verzögerungen bei Ihrer Erstattung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück — am einfachsten per E-Mail an info@glanvel.com.)
An: Lapis Marketing LLC (glanvel), 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA, E-Mail: info@glanvel.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
— Bestellt am () / erhalten am ():
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Für die Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist (also ab Tag 15 bis Tag 30) gelten folgende Bedingungen:
- Die Ware ist unbenutzt, unbeschädigt und vollständig
- Die Ware befindet sich in der Originalverpackung
- Sie kontaktieren uns vor der Rücksendung unter info@glanvel.com
Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Rücksendung innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von diesem freiwilligen Rückgaberecht unberührt. Innerhalb der ersten 14 Tage gelten ausschließlich die oben beschriebenen, für Sie günstigeren gesetzlichen Widerrufsregeln — ohne Anforderungen an Originalverpackung.
Defekte oder falsche Ware erhalten?
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder nicht der bestellten Ware entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter info@glanvel.com mit Fotos der Ware und der Verpackung. Wir senden Ihnen kostenfrei Ersatz oder erstatten den vollen Kaufpreis — die Rücksendekosten übernehmen in diesem Fall selbstverständlich wir. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.