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Versandrichtlinien

Versand

Liefergebiet

Wir liefern aktuell nach Deutschland und Österreich.

Versandkosten

Der Versand ist für alle Bestellungen kostenfrei. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Keine versteckten Kosten: Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich fallen für Sie keine zusätzlichen Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren an. Der im Checkout angezeigte Preis ist der Endpreis.

Lieferzeit

Die Gesamtlieferzeit beträgt in der Regel ca. 8–18 Werktage nach Zahlungseingang und setzt sich zusammen aus:

  • Bearbeitungszeit: 2–5 Werktage (Qualitätsprüfung und Versandvorbereitung)
  • Versandlaufzeit: 4–10 Werktage

In seltenen Fällen (z. B. hohe Nachfrage, Zollabfertigung, Feiertage) kann sich die Lieferung um wenige Tage verzögern. Sollte Ihre Bestellung nach 25 Werktagen nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte — wir kümmern uns umgehend darum.

Für entsprechend gekennzeichnete übergroße Artikel beträgt die Lieferzeit ca. 40–45 Werktage. Die jeweils geltende Lieferzeit wird zusätzlich auf der Produktseite angegeben.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer persönlichen Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Weg Ihrer Bestellung jederzeit live verfolgen.

Teillieferungen

Bestellen Sie mehrere Artikel, können diese aus logistischen Gründen in getrennten Paketen versendet werden. Ihnen entstehen dadurch selbstverständlich keine zusätzlichen Kosten — Sie erhalten für jedes Paket eine eigene Sendungsverfolgungsnummer.

Fragen zum Versand?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter: E-Mail: info@glanvel.com (Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen) Telefon: +49 15678 850747